1. В Отеле разрешено пребывание гостей со следующими домашними животными: собаки мини-пород (не бойцовских), весом не более 6 кг, кошки, птицы.
2. Проживание с дикими животными запрещено.
3. Размещение с домашними животными в Отеле осуществляется только по
предварительному согласованию и извещению Отеля о породе, росте и массе животного и при наличии ветеринарного паспорта с отметками о прививках или ветеринарной справки. Решение о возможности размещения с домашними животными принимает Отель.
4. В одном номере допускается размещение не более одного домашнего животного.
5. Для проживания с домашними животными предусмотрены специальные номера категории «Апартаменты двухкомнатные», «Апартаменты трехкомнатные», «Дом у пруда».
6. Размещение с домашними животными в других категориях номеров запрещено.
7. Оплата проживания домашнего животного на территории Отеля производится в соответствии с утвержденным прейскурантом.
8. Для заселения в Отель с домашним животным гость обязан:
8.1. Ознакомиться с «Правилами проживания гостей с домашними животными» и поставить подпись, подтверждающую согласие со всеми условиями.
8.2. Предъявить справку или ветеринарный паспорт установленного образца с отметкой обо всех необходимых прививках. В случае отсутствия данного документа администратор вправе отказать в заселении.
8.3. Привезти необходимые аксессуары и приспособления для обеспечения быта домашних животных: миску для кормления, коврик/пеленки, лоток для естественных отправлений, пакеты для уборки естественных отправлений, клетку или контейнер/сумку-переноску.
9. Собаки должны находиться на территории Отеля (кроме номера) на поводке. Коты вне номера должны находиться в специальном контейнере-переноске. Птицы должны находиться в клетке как в номере, так и в других помещениях Отеля. Гости с домашними животными обязаны соблюдать санитарно-гигиенический режим в номере, холле и на всей территории Отеля.
10. Для сна и отдыха домашнего животного в номере должен использоваться специальный коврик или пеленка. Не допускается нахождение животного на кровати. Для отправления естественных потребностей домашних животных гости должны использовать специальные лотки с абсорбирующими наполнителями.
11. При прогулках на территории Отеля гость обязан самостоятельно убирать продукты жизнедеятельности домашнего животного в мусорные урны.
12. Гость должен обеспечить нахождение домашнего животного в контейнере/клетке или в наморднике и на поводке под контролем хозяина во время уборки в номере. В противном случае уборка в номере не производится из соображений безопасности персонала Отеля и домашних животных.
13. Запрещается:
13.1. нахождение и выгул животных на территории Отеля без поводка или вне контейнера/клетки,
13.2. нахождение и выгул животных на детских площадках,
13.3. оставлять домашнее животное без присмотра в номере, коридоре, холле и на территории Отеля,
13.4. использовать посуду Отеля для кормления домашних животных,
13.5. посещение с домашними животными ресторана, бара, спортивно-оздоровительного комплекса, медицинского корпуса, детского игрового городка и других мест общего пользования,
13.6. вычесывать шерсть домашних животных в номерах, помещениях и на территории Отеля;
13.7. использовать для мытья домашнего животного душевые кабины,
13.8. использовать для вытирания домашних животных полотенца, простыни и другие текстильные изделия Отеля,
13.9. препятствовать доступу сотрудников в номер для уборки и проведения ремонтных работ.
14. Вся ответственность за домашнее животное, его поведение и возможное нанесения ущерба имуществу Отеля, имуществу и здоровью третьих лиц возлагается на гостя (хозяина домашнего животного). В случае нанесения такого ущерба гость обязан возместить его в полной мере.
15. Отель оставляет за собой право отказать гостю в размещении с животными без объяснения причин.
16. Отель вправе в одностороннем порядке разорвать договор с гостем о предоставлении услуг и прекратить их предоставление (выселить гостя) в случаях:
16.1. несоблюдения настоящих Правил,
16.2. агрессивного, шумного поведения домашнего животного в номере, холле или на территории Отеля,
16.3. если домашние животные создают дискомфорт для других гостей, являются причиной жалоб и обращений, мешают персоналу выполнять свои служебные обязанности.